Ne kadar özenli olunursa olunsun, taşınma sırasında eşyaların zarar görme ihtimali tamamen ortadan kalkmaz. Bu nedenle nakliyat sigortası ve firmanın sorumluluk kapsamı, taşınma öncesinde mutlaka netleştirilmesi gereken konulardır.
Sigorta neleri kapsar?
Nakliyat sigortası genellikle taşıma sırasında meydana gelebilecek kaza, devrilme, yangın ve benzeri risklere karşı eşyaları güvence altına alır. Kapsamın, muafiyetlerin ve kendi paketlediğiniz eşyaların durumunun poliçede nasıl tanımlandığını öğrenin.
Eşya değeri
Değerli eşyaların listesinin ve değerlerinin taşınma öncesinde belirlenmesi, hasar durumunda tazminatın hesaplanmasını kolaylaştırır. Fotoğraf ve fatura gibi belgeler bu süreçte faydalıdır.
Sözleşmede sorumluluk
Yazılı sözleşmede firmanın hangi durumlarda sorumlu olduğu, hasar bildirim süresi ve tazmin yöntemi yer almalıdır. Sözlü taahhütler anlaşmazlık durumunda yeterli olmayabilir.
Hasar tespiti
Teslimde eşyaları kontrol edin; hasar varsa ekip ayrılmadan fotoğraflayın ve tutanağa geçirin. Gizli hasarlar için bildirim süresini önceden öğrenin. Çözüme ulaşılamazsa tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.
Değerli eşyaların yoğun olduğu taşınmalar için Gaziosmanpaşa rehberimize, hassas eşyalar için hassas eşya taşıma sayfamıza bakabilirsiniz.
Kendi paketlediğiniz eşyalar
Bazı durumlarda kendi paketlediğiniz kolilerdeki hasarlar sigorta kapsamı dışında tutulabilir. Bu nedenle hassas eşyaların paketlemesinin ekip tarafından yapılması ya da kapsamın önceden netleştirilmesi önemlidir. Poliçenin bir kopyasını isteyin ve taşınma sonuna kadar saklayın.